Im Webshop von Linser Industrie Service GmbH (LIS) kann man rund um die Uhr die notwendigen Teile bestellen – sogar Fahrantriebe per Internet

Die Laufrolle liegt vor Dennis Schaks. Leider ist sie defekt und er braucht Ersatz dafür. Also ruft er den Internetshop www. linser.eu auf. Hier findet er Verschleißteile, Laufwerksteile, Anbauteile, Ketten für Bagger aller Art und Fabrikate. Er findet nicht nur die sehr genau bezeichneten Teile, sondern auch die dazugehörigen Preise. Er sucht das notwendige Teil aus und schickt die Bestellung ab. Innerhalb kurzer Zeit hat er das Ersatzteil im Betrieb und kann die Maschine instand setzen lassen. „Der Vorteil beim Bestellen über den LIS-Webshop für uns ist, dass wir alles auf einen Blick vor uns haben. Wir kennen die gute LIS-Qualität und wir wissen, welchen Preis das jeweilige Teil kostet. Alles auf einen Blick. Das spart sehr viel Zeit und vor allen Dingen sorgt es für Klarheit. Dadurch, dass im LIS Webshop alles präzise bezeichnet ist, kann es nicht wie bei Bestellungen per Telefon zu falsch gehörten oder falsch aufgeschriebenen Daten kommen.

Fehlerquote bei Bestellungen sinkt

Das senkt die Fehlerquote bei Bestellungen enorm. Schaks ist Werkstattdisponent bei der SBG Schauenburg Baumaschinen Gmbh, die zudem Mitglied im MIETEplus-Verband ist. Das bringt nicht nur bessere Konditionen, sondern auch Versandkostenfreiheit bei Bestellungen von Gummiketten. Das ist ein Vorteil, den LIS anbietet. Ein weiteres Plus ist, dass der Internetshop 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, geöffnet ist. Wann auch immer man sich Gedanken um Teile wie Schrauben, Ketten, Laufrollen Gummiketten, Anbauteile oder Zähne machen muss, kann man im ausgesprochen übersichtlichen LIS-Webshop suchen und wenn notwendig Tag wie Nacht bestellen.

Tag und Nacht bestellen

Was nachts bestellt wurde, geht am nächsten Werktag in den Versand. Man muss sich, bis zur Anlieferung, nicht mehr damit beschäftigen. Die SBG vermietet und handelt mit Baumaschinen und -geräten. Über 150 große Bagger, Zweiwegebagger, Radlader usw. sind im Mietpark. Sie ist in Monheim  beheimatet und verfügt über drei weitere Niederlassungen in Remscheid, Buchholz und Krefeld. Die 25 für die Firma tätigen Mitarbeiter sind im Bedarfsfall auch mit fünf Werkstattwagen bei den Kunden vor Ort. Die Vermietung von Baumaschinen macht den größten Teil des Geschäftes aus. Natürlich gehören auch Service und Reparatur als wichtige Bestandteile dazu. Das Hauptarbeitsgebiet ist das Ruhrgebiet, wobei man durch die Spezialabteilung „Gleisbau“ auch bundesweit für die im Bahnbetrieb aktiven Kunden vor Ort ist. Wenn die Kunden Probleme mit einer Maschine haben, ist manchmal eine schnelle Reaktion gefordert. Gerade im Bahnbetrieb kommt es auf höchste Einsatzfähigkeit an. Da ist es natürlich von Vorteil, mit dem LIS-Webshop arbeiten zu können. „Wir haben zum Beispiel einen kompletten Fahrantrieb über das Internet bestellt“, sagt Schaks. Das zeigt, dass nicht nur einfache Dinge wie Zähne, Schneidmesser oder Bodenplatten bestellt werden können, sondern auch komplexere Ersatzteile wie eben ein Fahrantrieb oder komplette Ersatzketten. All das macht der Webshop der Linser Industrie Service GmbH problemlos vom Schreibtisch aus möglich.